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积分制管理最高境界:让员工把公司当成家,团结一切可以力量

上学的时候,学校希望我们把学校当成自己家,“学校是我家,环境靠大家”

上班的时候,公司希望我们把公司当初自己家,“XX是我家,发财靠大家”

在生活的时候,也经常能够在墙上看到“XX(城市)是我家,发展靠大家”

……

几乎所有的组织都希望自己的成员能够把自己的组织当初自己家一样,希望自己的成员可以像热爱自己的家一样热爱组织,像对自己的家庭一样忠诚地对待自己的公司,这是一个非常理想的境界。


华为的狼性文化里面有一条就是【家一般的狼性文化】。

狼是最具有团队意识的群体。成年狼会自觉为小狼总和狼妈妈寻找食物,或在狼妈妈外出捕食时帮助照看小狼总,并且失去父母的小狼患会得到狼群最好的照顾。与此相同的是,华为团队精神的核心就是互助。

华为非常崇尚“狼”的三种特性:

其一,良好的嗅觉;

其二,反应敏捷;

其三,发现猎物集体攻击。

任正非认为企业只有固化了员工的团队合作精神,才能获得生存、发展的机会。华为是一个巨大的集体,华为成功的关键是把这些高素质的人员团结到了一起,通过企业文化这个转换器,让每个人在充分发挥自己能力的同时,发挥了团队的最大战斗力。

“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为团队文化的体现。华为接待客户的杰出能力让日本一家国际知名电子企业的老总在参观华为后大为震惊,他认为华为的接待水平是“世界一流”的。华为的接待是立足于团队合作的基础上的,对客户的服务在华为是一个系统,华为几乎所有部门都会参与进来。


有一次,杭州某地市局副局长带领4个人到深圳基地参观,华为迅速从不同部门抽调出人员,组建了20人的团队直接提供了全过程的服务。

首先,杭州办事处的秘书填写了客户接待的电子流,由办事处会计申请了出差备用金;

然后,深圳的客户工程部接待人员打电话到杭州办事处核实和修改电子流中的行程安排,安排专门的司机和接待人员到机场接机、安排住宿;

这时,系统部职员会及时打电话和销售人员确认高层接待事宜,并且负责安排高层领导接待;

接下来,公司某总监在酒店设接风宴招待参观人员,同时,公司总台会打出电子屏幕:欢迎某某局长一行;饭后,由公司另一总监在公司会议室向客户统一介绍华为的产品战略;紧接着,带领客户到公司产品展示厅由不同的展厅人员分别讲解移动产品、传产品研发、公司前景等等;最后,由公司副总裁设送行宴,由客户工程部到机场送行。

在家里面,家人之间也是会这样去互相帮助的,如果哪一个家庭成员有事,无需要专门说明,其他的成员就会倾力相助,不可能会坐视不管。

所以如果在公司里面也能够形成在家的这样一个氛围的话,无疑这是公司老板乐于看到的。通过上述华为的这个案例,他们已然做到了。

思考一下,如果你的公司是否存在以下问题?

员工执行力不强、工作散漫,明明能用一天完成的工作,员工却拖了两三天!

老板在的时候员工积极表现,老板不在的时候就刷剧玩手机!

员工在公司混日子,老板推一下就动一下,老板不推就一动不动!上班抽烟、上厕所、下楼买东西半天就过去了。

公司招人难,招聘信息挂了半年,无人问津,福利增加、工资增加还是找不到人!

员工来了又走,培训成本增高了却没有达到理想效果,员工把公司当跳板,一有能力就走人!

员工积极性不高,花大价钱请人做培训,一周不到又打回原形

考核标准不明确,缺乏有效的奖惩机制,员工干多干少一个样,导致优秀员工离职,只留下平庸的员工在公司混日子!

公司营业额明明是增多,利润却不断下降!订单不断增多,利润却越来越少!

公司想要改革,却屡屡失败,员工反感不执行,深知不改革企业被淘汰却无能为力!

老板来得最早走得最晚,累死累活,公司半死不活!

如果你的公司存在以上问题,很显然,你的员工并没有把公司当成自己的家,他们只是把这个地方当成了一个工作的地方,拿一份薪资就做一份工资的活,绝不多做。

说到底,可能是你的分配机制出现了问题。

而积分制管理就是帮助企业解决分配的问题。这是一个华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在用的管理方法——数据积分制管理,用积分对人的能力和做人、做事进行全方位的量化考核,并用软件记录和永久性使用。

那么在积分制管理中:如何让员工互帮互助,去完成自己分外的事情呢?

我们首先就是要去制定相应的规则,比如协助其他部分的同事完成某一件事情,他的上级就可以根据这个事情去评估给他加一定的分数,这些分数并非只是数字,这个分数是跟他的年终奖、福利、奖金,甚至是升职加薪都是相关联的。

所以员工为了可以赚取积分,他就会很积极的去团结他人,共同完成工作。

在使用积分制管理中最为重要的一共是3个部分

1、制定积分规则

2、制定激励方式

3、积分制管理软件

以上三步,缺一不可。

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